Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für zettatec GmbH (storagecenter)

Stand: 17.09.2023

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") regeln die Beziehung zwischen dem Kunden und zettatec GmbH (nachfolgend "storagecenter") in Bezug auf die Nutzung der Dienste von storagecenter.

1. Gegenstand der Vereinbarung

1.1. Der Anbieter stellt dem Kunden Speicherkapazität auf seinen Servern zur Verfügung, um digitale Daten (nachfolgend "Daten") zu speichern und abzurufen.

1.2. Der Kunde kann die Dienste des Anbieters gemäß den in dieser Vereinbarung festgelegten Bedingungen nutzen.

2. Datenschutz und Datensicherheit

2.1. Der Anbieter verpflichtet sich, angemessene Maßnahmen zum Schutz der Daten des Kunden zu ergreifen. Dies schließt Sicherheitsvorkehrungen gegen unbefugten Zugriff, Datenverlust und Datenbeschädigung ein.

2.2. Sowohl storagecenter als auch die Kundschaft sorgen in ihrem jeweiligen Einfluss- und Verantwortungsbereich für die Einhaltung des Datenschutzes. storagecenter erhebt und verarbeitet Personendaten wie in der Datenschutzerklärung von storagecenter beschrieben, gemäss allfälligen Zusatzvereinbarungen mit der Kundschaft und in Übereinstimmung mit anwendbarem Datenschutzrecht.

2.3. Der Kunde ist allein verantwortlich für die Sicherung seiner eigenen Daten.

3. Nutzung der Dienste

3.1. Der Kunde verpflichtet sich, die Dienste des Anbieters nur für rechtmäßige Zwecke zu nutzen und keine rechtswidrigen oder schädlichen Aktivitäten durchzuführen und haftet für alle Schäden, die er storagecenter, oder anderen Teilnehmern auf dem Server durch Zuwiderhandlungen zufügt.

3.2. Der Kunde darf die Dienste nicht für die Speicherung oder Verbreitung von illegalen, beleidigenden oder diffamierenden Inhalten verwenden.

3.3. Die entgeltliche Überlassung von Dienstleistungen und Produkten von storagecenter an Dritte ist der Kundschaft nicht gestattet.

3.4. Fair use Policy: Die storagecenter Abonnemente sind für jeweils einen Kunden bestimmt. Weicht die Nutzung erheblich vom üblichen Gebrauch ab oder bestehen Anzeichen, dass die Bandbreite übermässig genutzt wird, beispielsweise zur geschäftsmässigen Erbringung von Dienstleistungen für mehrere Endkunden wie Webseiten-Hosting und andere Services (z.B. Downloadportal etc.), behält sich storagecenter jederzeit das Recht vor, die Leistungserbringung (temporär oder dauerhaft) einzuschränken, einzustellen oder andere geeignete Massnahmen wie z.B. die Nachverrechnung übermässigen Datenvolumens zu ergreifen.

3.5. Die Kundschaft verpflichtet sich, storagecenter gegenüber jederzeit wahrheitsgetreue Angaben zu machen.

4. Gebühren und Zahlungen

4.1. Die Gebühren für die Nutzung der Dienste werden gemäß den vom Anbieter festgelegten Tarifen berechnet.

4.2. Die Zahlungspflich der Kundschaft beginnt bei Vertragsabschluss bzw. mit Anspruchnahme der Dienstleistung.

4.3. Storagecenter verschickt Rechnungen 30 Tagen nach dem Vertragsabschluss wenn der Speicher mehr als 100 GB beträgt. Verrechnet wird der höchste gemessene Speicherplatzbedarf seit der letzten Abrechnung.

4.4. Der Kunde verpflichtet sich, die Gebühren fristgerecht zu zahlen und trägt alle damit verbundenen Kosten.

4.5. Bezahlt die Kundschaft eine Rechnung nicht innert der angegebenen Frist, kann storagecenter Mahngebühren in Rechnung stellen.

4.6. storagecenter behält sich vor, die Eintreibung seiner in Verzug geratenen Forderungen gegenüber der Kundschaft an ein Inkassobüro zu übergeben. Die Kundschaft verpflichtet sich, sämtliche damit zusammenhängenden Kosten zu übernehmen.

5. Kündigung

5.1. storagecenter und der Kunde kann den Vertrag jederzeit mit einer Frist von 30 Tagen per E-Mail an die von der Kundschaft für vertragsrelevante Mitteilungen angegebene E-Mail-Adresse kündigen. Wird vor der monatlichen Abrechnung gekündigt, stellen wir dem Kunden die vollen 30 Tage in Rechnung.

5.2. Der Anbieter behält sich das Recht vor, die Dienste und die Vereinbarung ohne Vorankündigung zu kündigen, wenn der Kunde gegen diese AGB oder geltende Gesetze verstößt.

5.3. Sämtliche Daten werden nach Vertragsablauf von storagecenter umgehend gelöscht. Der Kunde ist für ein rechtzeitiges Daten-Backup selbst verantwortlich.

6. Haftungsausschluss

6.1. storagecenter kann keine Haftung für direkte oder indirekte Schäden aufgrund technischer Probleme, Serverausfall, Datenverlust, Übertragungsfehler, Datenunsicherheit oder sonstiger Gründe übernehmen. storagecenter haftet in keinem Fall für entgangenen Gewinn und Folgeschäden.

6.2. Der Anbieter haftet nicht für Unterbrechungen oder Ausfälle seiner Dienste aufgrund von unvorhergesehenen Umständen oder Wartungsarbeiten.

7. Änderungen der AGB

7.1. Der Anbieter behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Sind mit einer solchen Änderung Preiserhöhungen oder Leistungsbeschränkungen zu Lasten der Kundschaft während der Vertragsdauer verbunden, informiert storagecenter die betroffene Kundschaft entsprechend. Der Kunde hat das Recht, die Vereinbarung zu kündigen, wenn er den Änderungen nicht zustimmt.

8. Schlussbestimmungen

8.1. Diese Vereinbarung unterliegt dem Recht der Schweiz. Ausschliesslichen Gerichtsstand bilden die ordentlichen Gerichte am Sitz von storagecenter. Alternativ ist storagecenter berechtigt, die Kundschaft an ihrem Sitz zu belangen.

8.2. Sollte eine Bestimmung dieser AGB für ungültig oder undurchführbar erklärt werden, bleiben die übrigen Bestimmungen weiterhin gültig.

Datenschutzerklärung für storagecenter.ch

Stand: 17.09.2023

Vielen Dank für Ihr Interesse an den Diensten von zettatec GmbH. Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und sind bestrebt, Ihre Privatsphäre zu wahren. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verwenden, offenlegen und schützen.

1. Verantwortliche Stelle

Für die Datenverarbeitung im Zusammenhang mit unseren Diensten ist zettatec GmbH, mit Sitz in Wintersingen (Basel-Landschaft), Schweiz, verantwortlich.

2. Welche Daten erfassen wir?

2.1. Registrierungsdaten: Wenn Sie sich für unsere Dienste registrieren, erfassen wir Informationen wie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Kontaktinformationen.

2.2. Nutzungsdaten: Wir erfassen Informationen über Ihre Interaktion mit unseren Diensten, einschließlich der von Ihnen hochgeladenen Dateien, der Zeiten und Dauer Ihrer Nutzung sowie Ihrer IP-Adresse.

2.3. Zahlungsdaten: Falls Sie kostenpflichtige Dienste nutzen, erfassen wir Zahlungsinformationen wie Kreditkarteninformationen oder Bankdaten.

2.4. Kommunikationsdaten: Wenn Sie uns kontaktieren, können wir die Kommunikation aufzeichnen, um Ihre Anfragen zu verarbeiten und unseren Service zu verbessern.

3. Wie verwenden wir Ihre Daten?

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

3.1. Bereitstellung und Verwaltung unserer Dienste.

3.2. Kommunikation mit Ihnen, um Ihre Anfragen zu beantworten und Benachrichtigungen bezüglich unserer Dienste zu senden.

3.3. Abrechnung und Zahlungsabwicklung für kostenpflichtige Dienste.

3.4. Verbesserung und Optimierung unserer Dienste.

3.5. Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen.

4. Wie schützen wir Ihre Daten?

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.

5. Wie lange speichern wir Ihre Daten?

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie dies für die oben genannten Zwecke erforderlich ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungspflichten vorschreiben.

6. Weitergabe von Daten

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur an Dritte weiter, wenn dies zur Erbringung unserer Dienste erforderlich ist oder wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

7. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit Ihrer personenbezogenen Daten. Sie können diese Rechte ausüben, indem Sie sich an uns wenden.

8. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung zu aktualisieren. Bitte überprüfen Sie regelmäßig unsere Datenschutzerklärung auf Aktualisierungen.

9. Kontakt

Wenn Sie Fragen oder Bedenken zur Verarbeitung Ihrer Daten haben oder Ihre Datenschutzrechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter zettatec GmbH, Zenzachweg 12, 4451 Wintersingen.

Schweizer Rechencenter

Ihre Daten in besten Händen

S3 API kompatibel

Kompatibel mit allen gängigen Backuplösungen

Keine versteckten Kosten

Bis 100 GB gratis. Danach 0.033 CHF/GB.

Ihr Schweizer Datenspeicher Hosting

Hochverfügbarer S3 Object Speicher gehostet in der Schweiz. Für Firmen- und Privatkunden.
Speichern Sie Ihre Daten verschlüsselt auf unser hochskalierbares Enterprise Storage.

Hochverfügbarer Datenspeicher

Auf unserem Enterprise Class Storage liegen Ihre Daten dank mehrfacher Redundanz sicher.

Schweizer Datenschutz

Ihre Daten liegen in der Schweiz. Die Schweiz ist weltweit bekannt für ihre strengen Datenschutzgesetze und -vorschriften.

Keine Speicher- und Bucketlimitierung

Unser Storage skaliert automatisch von Gigabyte bis Petabyte und darüber hinaus. Erstellen Sie so viele Buckets wie Sie benötigen.

Schutz vor Ransomware

Richtig eingesetzt ist unser Object Speicher imun gegen Ransomware Angriffe.

Keine versteckten Kosten und keine komplizierten Preispläne

Ohne Vorauszahlung. Sie bezahlen was Sie an Speicherplatz benötigen. Keine Upload- und Downloadlimiten (fair use).

Webclient inklusive

Möchten Sie schnell Daten hochladen und unkompliziert verwalten? Nutzen Sie unseren Webclient.

S3 API Kompatibilität

Nutzen Sie die Schnittstellen namhafter Hersteller wie Veeam, QNAP, Synology, Veritas und viele mehr.

Speicherplatz bis 100 GB kostenlos!

Damit Sie unverbindlich testen können, sind ersten 100 GB sind kostenlos! Danach wird jedes GB abgerechnet.

Strom aus erneuerbarer Energie

Umweltschutz ist uns wichtig, weshalb wir nur Strom aus erneuerbarer Energie verwenden.

Schweizer Tier 3 Rechencenter

Mehrfach redundante Stromzuführung sowie redundante USV- und Notstrom-Systeme. Redundantes, rund um die Uhr überwachtes Kühlsystem.

Kompetenter Support

Direkt technischer Support. Wir sprechen Schweizerdeutsch, Schriftdeutsch und Englisch.

Monatliche Abrechnung

Sie bezahlen nur was Sie an Speicherplatz benötigen. Die Abrechnung erfolgt Monatlich (30 Tage nach Bestellung).

Swissness

Suchen Sie nach einer sicheren und zuverlässigen Lösung für die Speicherung Ihrer wertvollen Daten? Storagecenter.ch ist Ihr vertrauenswürdiger Partner, wenn es um erstklassigen Schweizer Datenschutz, S3 Object Storage, Hochverfügbarkeit, Redundanz und Tier 3 Datacenter geht.

Datenschutz

Ihre Daten sind bei uns in den besten Händen. Die Schweiz ist weltweit bekannt für ihre strengen Datenschutzgesetze und -vorschriften. Bei storagecenter.ch legen wir höchsten Wert auf den Schutz Ihrer Privatsphäre und die Sicherheit Ihrer Daten.

Hochverfügbarkeit

Wir wissen, wie wichtig es ist, dass Ihre Daten jederzeit verfügbar sind. storagecenter.ch bietet Hochverfügbarkeitslösungen, die sicherstellen, dass Ihre Daten immer erreichbar sind, selbst bei Ausfällen. Unsere redundante Architektur sorgt dafür, dass kein Datenverlust droht.

FAQ

Sie können über unseren Webclient (Login -> WebClient) Ihre Daten verwalten (hochladen, ansehen, teilen, löschen, etc.) oder Sie verwenden eine S3 API kompatible Software: Veeam Backup, Veritas Backup, Duplicati, Cyberduck, S3 Browser sind die gängigsten.
Wenn Sie schon eine NAS von Synology, QNAP, Western Digital in verwendung haben, dann können Sie deren Backupsoftware verwenden und Ihre Daten zusätzlich in unserem Rechencenter sichern. Diese sind auch S3 API kompatibel und einfach einzurichten.

Ja, wir können Ihnen drei Produkte empfehlen, welche komplett kostenlos verwendet werden können. Duplicati Backup Software, rclone (command line) und WinSCP Datenbrowser. Bei WinSCP muss unter den Erweiterten Einstellungen beim URL-Stil: Pfad ausgewählt sein. Bei rclone müssen Sie die Ceph Konfiguration verwenden.
S3 Browser, Cyberduck, Mountainduck und S3 Drive können mit Einschränkungen kostenlos eingesetzt werden.

1. Installieren Sie Hyper Backup auf der NAS und öffnen Sie die Applikation
2. Wählen Sie bei der Backup Destination unter Cloud Service S3 Storage
3. Bei den Destination Settings wählen Sie Custom Server URL, Signature Version: v4 und Request Style: Path-Style aus. Ihre Serveradresse und Logindaten entnehmen Sie aus dem Customer Portal (Login auf unserer Webseite).

Eine S3 Standard Backup Repository verhaltet sich gleich wie ein herkömmlicher Backupspeicher.
Bei einer Scale-out Repository haben Sie die Möglichkeit ihre lokalen Datenspeicherkapazität zu entlasten und Backupdaten auf z. B. den storagecenter.ch S3 Speicher zu archivieren.

1. Installieren Sie Hybrid Backup Sync auf der NAS und öffnen Sie die Applikation
2. Wählen Sie Sichern und Wiederherstellen, danach Sicherungsauftrag neu verknüpfen.
3. Im neu geöffneten Fenster wählen Sie Amazon S3 & S3-Kompatibel, danach bei Dienstanbieter S3 Kompatibel und SSL-Verbindung verwenden. Ihre Serveradresse und Logindaten entnehmen Sie aus dem Customer Portal (Login auf unserer Webseite).

Ja, über unseren Webclient (Login - WebClient) oder einer S3 kompatiblen App wie S3 Files, Filebase und Simple S3 Browser ist es möglich, jederzeit auf Ihre Daten zuzugreifen und zu verwalten. Ihre Serveradresse und Logindaten entnehmen Sie aus dem Customer Portal (Login auf unserer Webseite).

Ihren aktuellen und historischen Speicherplatzbedarf sehen Sie über unser Customerportal (Login auf unserer Webseite).

Wir verrechnen immer monatlich (erstmals 30 Tage nach der Bestellung) den höchsten gemessenen Speicherplatzbedarf für die vergangene Abrechnungsperiode.

Die Zugangsdaten wie auch die Kommunikation mit unseren Diensten sind verschlüsselt (Ende-zu-Ende-Verschlüsselung) und können von Dritten nicht eingesehen werden. Für den höchstmöglichen Schutz Ihrer Daten, können Sie diese verschlüsselt über Ihre Backupsoftware hochladen. Bitte lesen Sie unserere Datenschutz Richtlinien für weitere Informationen.

Haben Sie weitere Fragen? Bitte kontaktieren Sie uns.

Preise

Im gegensatz zu anderen Speicheranbietern, bezahlen Sie nicht im voraus für ein Speicherplatzkontingent, welchen Sie gar nicht benötigen. Sie bezahlen nach 30 Tagen die Menge an Speicher den Sie genutzt haben.

Wir verrechnen für Sie zum Vorteil in KB (KiloByte), mit dem korrekten Faktor von 1024. Beispielsweise 1024 MB = 1 GB.

bis 100 GB Kostenlos

0 CHF

Enterprise Storage
Keine Bucketlimitierung
Schweizer Datenschutz
Tier 3 Rechencenter

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ab 100 GB

0.033 CHF/GB

Enterprise Storage
Keine Bucket- und Speicherlimitierung
Schweizer Datenschutz
Tier 3 Rechencenter
Monatliche Abrechnung

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ab 100 TB

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